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长城汽车—欧拉好猫

欧拉好猫车机系统卡顿补偿方案不合理

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  • 投诉编号：【681093】
  • 投诉时间： 2021-12-16 11:49
  • 投诉品牌： 长城汽车
  • 投诉车系： 欧拉好猫
  • 投诉车型： 2021款 400km 标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂

投诉内容

厂家给出的所谓赔偿中，终身质保里不能年超过3w公里，但我实际私家用车情况会超过3w 且不属于营运车辆。还有许多其他责任免除，比如数据清空后不给终生保，没有质量安全保障。虚假宣传应当退一赔三。

投诉回复

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！

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