宝沃BX5车辆终身质保承诺厂家不兑现
- 投诉编号：【678335】
- 投诉时间： 2021-12-10 13:40
- 投诉品牌： 宝沃汽车
- 投诉车系： 宝沃BX5
- 投诉车型： 2017款 25TGDI 自动 四驱 尊享型
投诉内容
原经销维修商不再销售该品牌车辆，和厂家达成协议将售后维修转给成都兴三和汽车技术有限公司，成都兴三和汽车技术有限公司服务人员说厂家拖欠他们的配件和费用，对于质保问题只能够车主与厂家联系。本人三次联系厂家服务电话400-6881919后说有专人联系我解决问题，迟迟没有人对接。厂家实际情况面临破产，后续的售后质量问题（本人车辆属于销售时承诺的前10000名车主）如何保证，车主无所适从（已经被推来推去多回）？
投诉回复
宝沃汽车厂家回复：尊敬的客户您好，经核实您所反馈的问题已有专人处理，如您有任何问题也请随时致电宝沃400-688-1919，我们将竭诚为您服务，感谢您的理解与支持！
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