欧拉好猫车机芯片虚假宣传要求更换芯片
- 投诉编号:【677737】
- 投诉时间: 2021-12-09 13:06
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 欧拉好猫
- 投诉车型: 2021款 500km 长续航 波塞冬版 三元锂
投诉内容
我是2020年10月预定的欧拉好猫波塞冬版,2021年1月提车,在使用四个月左右后发现车机导航无法定位,车机启动越来越慢,直到近几天才关注到抖音上该车宣传的是高通8核芯片,实际使用英特尔4核芯片,相信这些问题是芯片引起的,希望4S店给出相应的回复。
投诉回复
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。