斯柯达柯珞克车机与手机无法连接
- 投诉编号:【676454】
- 投诉时间: 2021-12-07 11:52
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 柯珞克
- 投诉车型: 2018款 TSI280 豪华版 国V
投诉内容
2021年10月份车机连不上iPhone12的CarPlay,经销商回复处理不了,多次电话400以及微信公众号一直无人处理。要求厂家解决车机问题。
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。