比亚迪汉车机卡顿宣传的5G技术与实车不符
- 投诉编号：【669853】
- 投诉时间： 2021-11-24 10:47
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 汉
- 投诉车型： 2020款 EV 四驱 高性能版 旗舰型
投诉内容
车机卡到不行，在路上行驶的过程中经常出现卡住不动几十秒甚至直接死机的情况。严重影响车辆的正常使用，降低的体验感，同时还存在行驶过程意外的发生。
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
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