北京EU7厂家无零配件导致维修时间过长

投诉内容

车辆是10月4日晚上发生的事故，导致无法行驶，送到4S店维修，因仓库没有配件原因，需要等到11月中旬的时间生产才有。如今已经到了11月中旬，厂商不但没有给出结果，还不断以各种借口忽悠消费者，维修承诺至今也兑现不了，很让消费者感到无比失望，没有保障效率，也没有一个正常企业应有的责任。