奇瑞艾瑞泽7车门生锈 油箱盖生锈

投诉内容

一是车辆生锈问题：2017年6月份购的（2016年元月生产的车）奇瑞艾瑞泽七，购买后不到三个月，主椅就有异响，之后四个车门、后备厢盖、前引擎盖、车侧翼、车侧梁、油箱盖相继出现不同程度的生锈，期间多次拨打奇瑞客服电话，并多次与菏泽金溢4S店沟通后，于2021年7月在菏泽金溢更换了车门及除锈处理（维修时间二十多天，期间电瓶打不着火，多次沟通后，给予了更换，）；但现在车两侧梁下面又多处生锈，4S店说是得切割换件，我没同意此解决方案，现前引擎盖也在生锈；购车短短四年（总里程五万左右）车出现这么多问题，应该说是车质量存在缺陷。二是售后服务质量问题。2021年9月25日在菏泽4S店保养时，发现机油底壳-放机油螺丝帽处给打了密封胶，维修人员说是“螺丝有松动怕漏机油”，问及原因，4S店负责人说是：“责任不在于4S店，因为车辆不全是在他们那保养的（2020年以来都是在菏泽金溢保养的车，有保养凭证），不予处理“，同时4S服务负责人态度极差，本人受到语言威胁；9月25日以来，本人多次拨打售后服务电话，给予调查处理，他们说是在催促处理，让我耐心等待，至今杳无音信，只能求助贵平台，给予说法。三是费用问题，车辆出现问题后，我多次驾车去4s店，多次拨打售后服务电话、维修期间本人租车用，花费大量精力、财力、时间，物力，是否应该说有补偿？以上所说情况属实，否则，愿负一切责任！