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比亚迪秦PLUS外置功放疑似减配不兑现承诺

  • 投诉编号:【662953】
  • 投诉时间: 2021-11-08 11:00
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 秦PLUS
  • 投诉车型: 2021款 DM-i 120KM 旗舰型

投诉内容

2021年10月22日购入比亚迪秦PLUSDMI120KM旗舰版,后因个人喜好想要提升车辆听音乐的环境,故想更换原车音响喇叭,在汽车之家论坛查阅资料,借鉴别人的经验,发现低配更便宜的55KM旗舰版有音响外置功放,而120KM旗舰版价格更贵,却没有外置功放,应属于在消费者不知情的前提下,厂家私自减配,也没有告知消费者,这还只是发现的,更隐蔽的减配可能消费者更无从而知,图片中有55KM何120KM车型功放位置对比,且有功放型号,请厂家给个解释,相信绝不是个案,同样被减配的车主有权知道事情。花了更多的钱买顶配却不如更少钱的低配,配置的区别应该在于高配低配都有巡航,而高配是自适应巡航,低配是定速巡航,高配和低配都有音响功放,而高配是知名品牌功放,低配是小厂功放,但是高配是直接缺失了功放!!!

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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