北京汽车EX3玻璃升降器故障没有配件维修

投诉内容

2021年8月购买的车辆，刚买来新车副驾驶玻璃升降器坏了，联系卖家，一直不给处理，刚说没有配件，厂家没有货配件啥的等等等，车在外面，下雨漏水、漏风，难道厂家倒闭停产了吗？这是严重产品质量问题，去超市买个小电器，人家质量问题都给退货了的，我花10万块钱，就买这样质量的汽车吗，即使没有配件，有新车在那里卖着，从新车给换配件吧，要么就给换新车，车已经里面很脏了。拜托上级领导给处理，就快协调配件维修，感谢！