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北汽绅宝D50变速箱顿挫 离合器松动

  • 投诉编号:【659894】
  • 投诉时间: 2021-10-29 23:20
  • 投诉品牌: 北京汽车
  • 投诉车系: 绅宝D50
  • 投诉车型: 2019款 1.5L 手动 尊贵版 国VI

投诉内容

从2019年5月份绅之星汽车4s店买车到2019年11月份,跑4s店4-5次,经常性的行车记录仪出问题,出现故障重插一下问题又没了。他们技师说是内存卡的问题,我先后买了4张闪存卡,因为跑了好几次实在累了就没再去找他们。2020年11月左右发现一挡挂挡不是很顺畅怕在路上出事,跑到4s店技师看过以后说没什么问题,开一段时间出现这样的问题是正常。直到2021年3月份前面的倒车影像没了同时感觉1挡2挡倒挡都不顺了有点沉,偶尔会有挂进去3-4公分卡住,有的时候还会有像是打齿的声音。退回重挂又能挂上,因为那家4s店不干了跑到安阳做售后服务,店里技师开了一圈车说没问题北汽的车就这样胎带的,说我开车习惯问题,技师让我以后开车换挡在一千转以内换挡,试车时还把我的倒车影像整黑了,第二天开着车在柏油路上esp还报出了故障。因为这个换挡问题联系了北京服务中心和一家北汽一级店,得到的结果应该是变速箱内齿轮的问题,说换挡一般在1千5到2千转左右都可以。还劝我走投诉。我又投诉到服务中心反馈问题,两天过去了依旧无人问津。

投诉回复

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