长安福特福克斯行驶时变速箱顿挫严重

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2021年9月29出现无法挂倒挡，后来我把车拖去4S店，维修过后，换挡顿挫严重，换挡时减速明显，有卡滞感，未出现挂不了倒挡以前，顿挫和卡滞感是没有那么明显的，拿店里的试驾车做对比，试驾车几乎没有顿挫感，厂家的技术部门说这是正常的，开了一段时间后都会这样，对此，我表示完全不能认同，驾驶感受和故障前后对比，还有和试驾车对比，区别那么大，才跑了一万五千公司，还说是正常，长安福特厂家肯定在隐瞒缺陷。我希望厂家免费解决好车辆的问题。