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进口特斯拉MODELX动力电池进水无法行驶

  • 投诉编号:【655955】
  • 投诉时间: 2021-10-19 15:28
  • 投诉品牌: 特斯拉(进口)
  • 投诉车系: Model X
  • 投诉车型: 2017款 MODEL X 100D 长续航版

投诉内容

该辆车于2018年3月份购买到货,开了8万多公里,前两天在宁波市区路段行驶途中突然车辆报警电压低,无法行驶,悬架系统出问题等一大堆故障,随后抛锚,安排拖车拖入4S店维修中心后检查出大电池进水,虽然这几天下雨,但是本人并未把车开到水深的地方行驶过(如不相信可查车自带的行车记录仪),联系售后人员后给出建议下雨天不要开这车,试问有哪款车下雨天不能开出去?那还叫车吗?总共遇到4次汽车因为电池进水抛锚,第一次(在高速上行驶中突然报警,随后油门失灵,十分危险),靠边锁车5分钟后恢复正常第二次,在家中好端端停着突然抛锚随后拖去4S维修中心,更换线束话费2000第三次,也是在家中好好停着突然抛锚,随后也拖去4S维修,这次也是更换线束但是没收任何费用第四次,在宁波市区行驶中车辆报警随后抛锚,联系拖车到4S店后拆开,大电池密封里大量进水,维修费预估5W4以上最后【这是这辆车第四次抛锚,第一次是在高速,高速行驶中直接油门失灵,对本人的生命安全造成巨大安全隐患】希望厂家免费更换电池。

投诉回复

特斯拉(进口)厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快!

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