领克01后视镜自动折叠故障要求保修

投诉内容

车买来发现电动折叠会折叠过头，随后去领克4S保养索赔，4s店说后视镜表面有刮痕，即使是质量问题也不能索赔，也没拆开查看到底是不是质量问题，直接就说不能索赔，随后我在车质网看见其他领克01也有这种后视镜折叠过头的情况，实属质量问题，4S店竟然因为图片上那么一点小剐蹭说不给索赔，当时索赔员还没看，业务员直接就说被擦过不能索赔，也没告诉我休息室在哪，也没给我倒水，服务太差，体验太差，要求保修处理。