捷达VS5事故维修经销商无配件厂家不发货
- 投诉编号:【653865】
- 投诉时间: 2021-10-14 01:54
- 投诉品牌: 一汽-大众捷达
- 投诉车系: 捷达VS5
- 投诉车型: 2020款 280TSI 自动 三十而立版
投诉内容
本人2021年9月6日车子发生事故送到4s店维修,至今有一个多月了,厂家因为一个配件迟迟不发货,4s店说厂家不发货还要等一个多月,一个小问题就解决不好,拖延时间,恳请有关部门帮助。厂家的400电话打了也没用,本人将通过网络讨回公道,希望厂家尽快到配件维修。
投诉回复
一汽-大众捷达厂家回复:您好!已将信息转给相关部门进行处理,感谢您对一汽-大众捷达品牌的关注!