上汽大众朗逸纯电厂家赠送礼包没有兑现
- 投诉编号:【648345】
- 投诉时间: 2021-09-28 11:57
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸纯电
- 投诉车型: 2019款 优享版
投诉内容
上汽大众厂家的广告宣传购买纯电朗逸赠送保养礼包,没有赠送到大众一家会员微信公众号上。联系厂家一直没有回复处理问题。要求尽快兑现赠送礼包承诺。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
上汽大众厂家的广告宣传购买纯电朗逸赠送保养礼包,没有赠送到大众一家会员微信公众号上。联系厂家一直没有回复处理问题。要求尽快兑现赠送礼包承诺。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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