东风本田CR-V发动机排放系统故障灯亮

投诉内容

7月底出现故障后去4s店处理，从提车开始就一直是中国石化加的92号汽油，但4s店售后人员说可能是油的问题，让我把邮箱油开完加95号试试，然后帮我把故障灯消除。前后一星期时间，我加95号后车子速度到达70左右就会出现发动机排放故障，问题没有得到解决。9月9号，我做第一次保养，然后去4s希望售后能给我解决这个问题，检查到是三元催化坏了，新车提出来2000公里就出现这么严重的问题，4s店给我的答复就是三包政策，免费换，这个解决方法很不满意，厂家的错误不可能由消费者来买单！9月9号说联系厂家发货，售后说最多个把星期就能到，到了就可以换，前后联系过几次售后，一直说没有到货，一直到这周二联系我货到。