一汽大众速腾双离合器烧蚀无法加减挡

投诉内容

出问题前一直开得很正常，加减挡都还平顺，18日晚开了一小时后突然显示发动机报警灯，行驶途中偶尔显示燃油为0，随后恢复正常，起步有顿挫，有时要多次才能显示挂上挡，后来只能在2挡行驶，快到家有刺鼻糊味飘出，第二天找拖车拉到4S店，初步检查是离合器片烧了，需要整个更换，设备5400元人工费1500元，如果在拆解过程中发现其它零件也磨损了还要再加钱。我的车由于离合器设计有缺陷厂家给延保10年，等于刚过了4个月离合就坏了，前几年也想换离合但店家说没有坏就不能换，谁知刚过保修期就毫无征兆地坏了，打一汽4008171888电话让和4S店协商，最后店里答应优惠一半人工费，厂家是一点不让步，本身产品就有缺陷，刚出保修期不久就出问题，而且让店里评估车辆的残值只有25000元，即使花钱修了也只保修一年，里外里都感觉是被厂家设计好了，我希望厂家也做点让步用成本价作为配件价格，本身网上也有卖同款离合器最贵的不到2000元，不能说出了保修期自己就没有一点责任了，如果是正常损耗坏了我什么也不说，等于还没到寿命就突然坏了让人无法接受，希望贵平台能和厂家协商一下，大家都让一步，如果处理好了今后还会换大众的车，如果就认死理不让步，看起来今天我赚足维修费，失去的是一个未来的购车客户。