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上汽大众—朗逸

上汽大众朗逸MOS车机实车与宣传不符

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  • 投诉编号：【645198】
  • 投诉时间： 2021-09-20 13:36
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 朗逸
  • 投诉车型： 2021款 280TSI DSG 舒适版

投诉内容

2021年7月购买的车辆，中控主机被偷换，朗逸全系标配都有mos，销售给我的什么都没有，欺诈消费者，购车到现在找4s店投诉两个多月了，无人答理。要求厂家协助解决。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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