东风日产轩逸变速器异响维修四次未解决
- 投诉编号:【644162】
- 投诉时间: 2021-09-17 14:39
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2019款 1.6XV CVT 智联尊享版 国VI
投诉内容
实在是难以接受。处理了一年了,换了三个4S店,处理了四次,都没解决。问师傅怎么处理的,师傅含含糊糊说不清楚,师傅找到异响的位置在哪了吗?一问三不知,就说解决好了,然后过几天又是这样。难道保养就是单纯的收费换个机油?其他的问题敷衍了事。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。


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