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长城炮颗粒捕捉器问题导致车辆频繁自洁

  • 投诉编号:【643549】
  • 投诉时间: 2021-09-16 08:21
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系:
  • 投诉车型: 2021款 2.0T 商用版 自动 柴油 两驱 领航型 长箱 GW4D20M

投诉内容

2021年6月购买的车辆,几百公里就出现颗粒捕捉器问题,一天内多次频繁自洁刚自洁完跑了2分钟又开始了无限期的等待不能熄火。要求厂家彻底解决车辆问题。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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