长城炮发动机飞轮损坏行驶中无法挂挡

投诉内容

汽车行驶中挡挂不上，只能熄火后才能重行挂上，挂挡异响。因车出故障在西藏亚东县，没有长城4S店，只能找汽车维修厂先维修，拆下的汽车飞轮有编号见图，汽车维修师傅肯定说这个属于质量问题。车型名称不太清楚，近似范围选择了一个。请生产厂家给个说法，没说法直接工信部继续投诉。