奇瑞艾瑞泽5变速箱换挡卡顿后备厢进水

投诉内容

1.车辆使用过程中，停止后再起步，挂不进挡，12356R挡都挂不进，熄火再启动才行。2.行进中，轮子发出叽叽叽的响声3.尾箱备胎坑积水。4.还有就是传动轴问题在4S店维修后，维修时套的座椅塑料薄膜，脚垫等未拆除，且挂在挡中，手刹未拉，且未告知车主。导致发生了事故。还不愿意承担一点责任，希望厂家安排处理问题。