比亚迪秦Pro车机系统OTA厂家不给升级

投诉内容

比亚迪dilink系统研发团队区别对待老款新款车型的车主，新系统都出到4.0版本了，老款还是1.0，任何新功能都无法更新使用，当时新车上市宣传的永久OTA升级推送，4年了从未见过有升级，厂家一直在推脱，敷衍，到现在没有一个彻底解决问题的办法，售后说我们老款车型硬件不支持升级，这不能成为不给OTA升级的理由，既然有OTA升级，应该不定期进行车机系统升级，升级更新内容包括但不限于多媒体更新，app更新，主题壁纸更新，UI界面更新，内置语音控制系统升级，其他新加功能等，希望厂家重视起来，研发适配的最新版本系统，尊重老车主，尊重消费者合法权益。