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广汽埃安AION S厂家置换补贴权益受损

  • 投诉编号:【639111】
  • 投诉时间: 2021-09-05 18:42
  • 投诉品牌: 埃安
  • 投诉车系: AION S Plus
  • 投诉车型: 2021款 Plus 70 智领版

投诉内容

本人于6月底在线下签订购车合同并支付定金,于7月初在app上下定并支付定金,厂家有出台置换补贴政策,所以于7月底出售旧车,并开具旧车发票,我旧车出售就是为了置换S plus,因为车辆至8月底未排产,咨询后得知这将会影响厂家置换补贴领取,车辆置换补贴要求在旧车发票在新车发票时间前一个月(与早期购车告知的2个月期限不符)或新车发票时间后两个月内开具,但新车因产能因素迟迟未到店无法开具发票,造成我新旧发票将超过时限!官方下定app预计交车时间在8月底,就算这个时间是个参考,我很不理解,你新车交车时间不确定,怎么要求买家在新车交车前一个月内出售呢?要求厂家给予新旧发票时限延期。厂家回复会核实处理,一周时间无人联系。

投诉回复

广汽埃安厂家回复:感谢您选择广汽埃安,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务!

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