长安福特福克斯车内异味严重危害健康

投诉内容

上次投诉后，8月21日去4s店检查，车子放在店里一天后，他们承认汽车确实有味道，需要更换全车地垫，但是说需要自费，你汽车质量的问题，我受了那么多年痛苦，你不应该负责任吗？

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。