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一汽-大众—探岳

一汽大众探岳大灯白内障 车机死机

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  • 投诉编号：【637508】
  • 投诉时间： 2021-09-01 16:49
  • 投诉品牌： 一汽-大众
  • 投诉车系： 探岳
  • 投诉车型： 2019款 征途版 280TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ

投诉内容

2019年11月购买的车辆，用车过程中出现大灯透镜发白的问题，到4S店更换了大灯，近期又发现车机偶发死机的情况。大灯虽然更换了但是会对车辆残值有影响，希望给出补偿方案，并解决车机问题。

投诉回复

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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