奇瑞瑞虎7转向机故障厂家无货导致无法维修

投诉内容

发动机故障灯亮，踩油门没反应，先后更换行车电脑，发动机线束，油门踏板，节气门，还是不定时出发动机故障灯。到今年八月份正常行驶途中突然出现方向盘转不动，幸好不是在高速上，停车后无法熄火，去4s店检查要更换方向机，但半个月了，厂家缺货希望厂家能快点解决，安全问题容易引起交通事故。希望配件尽快到货。