东风雪铁龙C4世嘉方向盘自由间隙过大
- 投诉编号:【633578】
- 投诉时间: 2021-08-22 23:35
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: C4世嘉
- 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 豪华型 悦心版
投诉内容
车辆正常驾驶29700公里左右,未出现事故,车辆在正常行驶过程中会出现自动往右边偏移,送修4s店检测,让先做四轮定位测试,四轮定位以后告知故障修复,由于天气原因本人未试车。由于此车2017年6月23日购买以来共行驶不到30000公里就出行了转向柱故障,转向柱不是属于易损件,属于汽车质量问题,C4L车型此配件为6年免费更换,强烈要求免费处理。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。