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东风雪铁龙C4世嘉4S店骗取保险费用

  • 投诉编号:【616630】
  • 投诉时间: 2021-07-09 08:53
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: C4世嘉
  • 投诉车型: 2016款 1.6L 手动 舒适型

投诉内容

于2021年四月份在南京发生交通事故,对方全责,在江苏东联汽车销售有限公司维修,保险公司报了一万三左右,实际花费不到五千,而且各地方维修粗糙,更换的配件未更换,第一次协商赔付八千元,后续没有告知半轴更换,拿别的型号半轴更换,而且还不是匹配我这个车型的,长度大小都不一样,导致我行驶高速的时候变速箱内部零件损坏接近报废状态,因为半轴更换导致变速箱漏油,对方4s店拿着第一份赔偿协议一拖再拖,迟迟不解决,当时赔偿完第一份协议,我已经问过他半轴也没有问题,他们说没有问题让我放心开。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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