奇瑞艾瑞泽5后备厢漏水严重导致发霉
- 投诉编号:【632924】
- 投诉时间: 2021-08-20 14:33
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽5
- 投诉车型: 2017款 1.5L 手动 豪华版
投诉内容
2021年8月18日,车辆出现后备厢漏水,车内起雾发霉。还没去过4S店,对此,我希望厂家明确漏水点,并且免费更换内饰零件。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司昆明森通4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“