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上汽大众—帕萨特

上汽大众帕萨特颠簸路行驶时变速箱异响

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  • 投诉编号：【632205】
  • 投诉时间： 2021-08-18 16:51
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 帕萨特
  • 投诉车型： 2020款 改款 280TSI 商务版 国VI

投诉内容

不平路面上行驶时变速箱异响严重，像是球笼坏了的声音。4S店说是变速箱发出声音属于正常现象，对这种解释我无法接受，希望厂家解决车辆存在的问题。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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