东风日产轩逸减震器漏油 油门踏板抖动
- 投诉编号:【628663】
- 投诉时间: 2021-08-09 14:43
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2021款 1.6L XE CVT 舒享版
投诉内容
车辆行驶过程中遇到颠簸路及减速带时,左前轮位置有咯噔咯噔的噪音传入驾驶室,同时油门会跟着振动,到达4s店检查后发现左前减震器漏油,但是4S店拒绝更换配件,说是没达到厂家标准,这才买了几个月的车就坏了,影响驾驶,为什么不能更换,三包标准就是个摆设?要出事故了再说更换的事?
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。


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