东风本田CR-V后轮吃胎偏磨行驶时跑偏

投诉内容

本人2018年8月份购买了本田CR-V，全程都在东风本田4S店保养，开到2万多公里去保养时发现后轮磨损感觉比前轮严重，我也和工作人员提过这个问题，工作人员回复：正常磨损，后来我在4S店做了四轮定位，但是现在轮胎的磨损已经超出了我的想象，现在车开起来已经有跑偏现象了，这对用户车主来说，是很差的使用体验，存在安全隐患。