东风本田CR-V天窗遮阳帘卡扣断裂

投诉内容

本田CR-V天窗遮阳帘卡扣断裂，更换原厂配件没有质保期，使用了两年，同样的问题再次出现，根本没有厂家以及售后人员联系，东风本田糊弄消费者，只要是电动遮阳帘都会出现卡扣断裂问题，难道这不是设计缺陷问题？不是质量问题？不会出现安全隐患吗？

东风本田厂家回复：贵平台反馈的信息我们已经收到，已协调当地特约店联系邀约客户到店检查，客服中心与特约店将积极跟进处理客户车辆问题！感谢贵平台对东风本田汽车的支持与关注！