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东风悦达起亚K3行驶中熄火启动后自燃

  • 投诉编号:【620130】
  • 投诉时间: 2021-07-18 22:44
  • 投诉品牌: 起亚
  • 投诉车系: 起亚K3
  • 投诉车型: 2020款 1.5L CVT 时尚版

投诉内容

我是2020年10月27日,在新疆乌鲁木齐水磨沟区起亚4S店,买的起亚K3时尚版白色轿车。2021年7月5日,车辆在正常行驶中自动熄火,发动机故障灯亮红灯,机油压力故障亮红灯,电池故障亮红灯,随后联系人保拖车,卸车时车辆点火引擎盖下面着火了。现在4S店换了车辆马达,启动机,压缩机,说是还有其他配件要换。厂家一直不给说法,车已经维修十多天了。买车时候4S店说提车以后给购车合同,一直拖不给,到现在又不承认了,直接说没有购车合同。目前车辆行驶6623公里,首保5000公里时候做的,车辆没有发生过事故,也没用维修或者改装,明显是车的质量问题。车辆前轮胎在买车6个月时候还鼓包了,我跑都是县城路啊我每天联系起亚官方售后和4S店一直推脱,不给解决。我现在真的不知道怎么办了,车辆发生自燃,车辆行驶途中突然熄火,这是自动挡的车,熄火后,方向盘和刹车都操控不了,差点死人了,下次跑高速再熄火自燃死人怎么办?难道只有死人了才出面解决吗?

投诉回复

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。

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