比速T5行驶中发动机熄火故障灯亮无法启动

投诉内容

行驶过程中突然熄火，不能启动，显示发动机故障不能正常行驶。拖车到原维护点，修理厂检查是发动机异响，联系生产商。不予质保处理。原因是我的地方和4S店离的有600公里，还说出了质保期了。但是保养手册写的是质保5年10万公里。而且买车的时候还办理了终身质保卡。现在车还没有维修，不敢拆开检查。怕厂家说因为私自拆卸不给质保。