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东风本田CR-V变速箱低速行驶异响

  • 投诉编号:【615832】
  • 投诉时间: 2021-07-07 10:23
  • 投诉品牌: 东风本田
  • 投诉车系: 本田CR-V
  • 投诉车型: 2021款 240TURBO CVT 两驱 舒适版

投诉内容

新车6000km过后,变速箱20-40迈时,口哨声严重,4S店无解决态度,检查过后告诉我正常。我想知道为什么刚买车时没有这声音,为什么别人的车没有这声音,4S店这样的回答,难道是告诉我们变速箱口哨声是本田固有的特色?希望厂家给我一个合理的解决方案。我的诉求是要么厂家想办法把异响问题解决,要么对变速箱进行延保。

投诉回复

东风本田厂家回复:贵平台反馈的信息我们已经收到,已协调当地特约店联系邀约客户到店检查,客服中心与特约店将积极跟进处理客户车辆问题!感谢贵平台对东风本田汽车的支持与关注!

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