东风英菲尼迪QX50无法享受厂家免费保养政策

投诉内容

虚假宣传与宣传内容不符。无法享受到东风英菲尼迪最新的6年或12万公里免费基础保养政策。厂家的宣传明确注明了6年或12万公里免费基础保养政策，适用于2020年7月1日后购买的全系车型，是以车辆零售发票开具时间为准。而我的车辆销售发票开具日期为2020年7月25日，现在无法享受这个保养政策。2021年4月17日至今多次发邮件到厂家邮箱，都是敷衍回复。我的诉求很简单，把我的车辆信息录入厂家保养政策系统，录入系统后可以在东风英菲尼迪车主服务公众号里面可以查询到相关保养次数信息。