东风英菲尼迪QX50油门踏板震动希望解决

投诉内容

经过深思熟虑之后，本车主还是本着解决问题的方式希望车企解决油门踏板震动问题：本人于2020年6月份购买的东风英菲尼迪qx50智能版，于近日发现该车油门踏板在车辆行驶加速及待加速中，右脚明显感到震动引起不适；至少两次预约销售本车4s店售后技术总监试车，最终于2021年5月21日核实油门踏板存在震动现象，售后人员告知该现象车企是已知的且认为是合理现象，是车自身存在的！本阐述并非对售后团队及人员有负面投诉；既然已经告知车主该现象属于合理现象，车主希望车企本着全心解决问题及顾及自身品牌形象的出发点解决油门踏板震动现象，该现象在车主认为无法接受，本人已经有驾驶10年的经验，已更换至少三辆不同品牌车辆，都未遇到油门踏板震动现象；首先，该车使用未到一年，行驶了12000多公里，远远没有超过车企承诺的质保期，而且这个期间产生该现象实在无法接受，长途高速驾驶导致右脚及腿部发麻！好歹是曾经豪华且品质的品牌，无论如何也无法接受油门踏板震动的这个事实；如以上描述东风英菲尼迪厂商认为是正常情况，车主希望提供文字纸面说明，本人愿意承担损失，当即贱卖该车，转投其他品牌，不追究该品牌任何责任！若有修复的可能，车主希望可以早日解决此问题。此问题不是想投诉4S店，与4S店无关，我只是希望厂家能尽快解决车辆问题。