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一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞导致油耗高

  • 投诉编号:【608716】
  • 投诉时间: 2021-06-18 09:31
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 探岳
  • 投诉车型: 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版

投诉内容

颗粒过滤器经常堵塞,无法再生,堵塞后行车时有沙沙沙的响声、行车无力、升挡缓慢、D挡只能升到4挡、想升到5挡车速得达到80公里每小时,我们这城市道路最高限速为60公里每小时,油耗翻好几倍,一箱油最多跑300公里。而且在问题没解决的情况下,4S店售后打电话说要拷贝一下行车电脑的数据,并且要求让撤销投诉。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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