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上汽荣威RX8涡轮增压器故障导致无法加速

  • 投诉编号:【608024】
  • 投诉时间: 2021-06-16 13:45
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威RX8
  • 投诉车型: 2019款 30T 智联网 两驱 超群 旗舰版

投诉内容

2021年6月8日晚上11点左右驾驶车辆由南京开往马鞍山刚上高速行驶20公里处,因超车加速度时候油门转速达到4000转,行驶速度只能达到90km,造成本人在高速上低速行驶,很害怕,次日到服务站检查称,涡轮增压损坏,还在质保范围内,4S店说不给索赔,作为车主我不懂修车,我不明白为什么在质保范围内不能给索赔,请求官网帮忙处理。

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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