斯柯达柯米克变速箱异响发动机废气阀漏油

投诉内容

发动机废气阀漏油，变速箱有异响，尤其是过减速带时，变速箱异响问题更加严重，好像是金属敲击的声音，这个问题我向4S店反映了十几天了，4S店没有回复，4S店说是厂家认为车辆是正常的，变速箱异响，也说是正常的，现在4S店给出这样的答复也是推卸责任，希望厂家尽快给我一个满意的答复，或者是赔偿。