捷途X70经销商非法改装 配件扣留 销售欺诈

投诉内容

本人于2020年1月3日在北京良乡一家经销商购买了一辆捷途X70，该经销商存在诱导客户非法改装，客户原装配件扣留和销售欺诈问题，该品牌、该经销商和其销售人员对外大肆宣传买此车送京牌、5坐SUV、全北京不限行等虚假信息诱骗客户购车。交款后才告知但实际上此车是一辆轻型封闭货车，由他们公司改成SUV，诱导欺骗客户非法改装，现在设计卖车过户，但是不改回原车外观无法过户。现在此公司说他们可以帮忙联系改装回来要1500元，但是如果有我们自己的铁板改装回来只需要500左右。该公司改装完的原装铁板并没有给到我们客户，与此公司员工联系索要本就属于我的6块铁板，该员工说当时拆下来的铁板都被该公司卖废铁了，只能赔偿我300块钱，但是根据市场行情，买一块车里面的大隔板就要300块，服务态度十分强硬推委，称：“你不同意我们也没别的办法，原车铁皮装上也不能用，我们都给卖废铁了，要不然就给你随便裁剪几块铁板给你，反正装上了也是过户不了的”，该公司扣留客户的原装零件不予退，欺诈消费者，诱导欺骗客户非法改装，存在违法行为，感谢车质网平台，希望该公司可以免费改回原车模样，并且归还铁板并向客户道歉。