东风日产轩逸新车变速箱故障灯亮要求解决

投诉内容

2021年1月4号上牌2021年4月27日仪表盘显示变速箱故障，因为每天都要跑高速跑长途所以担心在高速上出故障，曾多次在4S店检查但都未检查出任何问题。2021年5月6日：车辆行驶中仪表盘多次显示变速箱故障，发动机亮黄灯。我就近选择四川泸州日产专营店检查并确认变速箱有故障，需更换变速箱。2021年5月12日车子维修完成，并存在以下情况及个人投诉一:车子维修及更换变速箱用了一周时间，其中曾因处理车子故障事件，请假来回奔波及耽搁工作数日，厂家却并没有任何交通补偿补贴。二:在维修期间，购车4S店对此事不管不顾不闻不问，5月12日取车后我打了95027日产售后电话投诉，该店才开始跟进此事并告诉我车子预计在2天后即5月14日可以维修好，而可笑的事情是：此时我已经把维修好的车子开回家了。对于这个4S店的售后服务我表示不敢苟同，态度极差并性质恶劣，请相关部门予以重视！三:新车子才开4个月就换了车辆的心脏，我认为它存在很大设计上的缺陷，就算将其作为二手车卖掉，也是太大的贬值，况且谁会购买一辆换过变速箱的二手车？谁会对一辆换过变速箱的车子有信心？这中间贬值的差价厂家没有任何补偿，我更是无法接受。四：而我现在开这个车子在高速上丝毫没有安全感可言，无法想像当车子行驶到120码突然变速箱出现故障造成追尾翻车及其他重大交通事故！为此，这系列事情，都给我的生活造成了严重困扰及心理负担！五：更换变速箱后：车子出现了起步阶段有口哨声，且晚上声音异常之大。车子提速到30至50码之间也伴随着口哨声，而在一两秒的同时车子也产生明显顿挫感。对此，我更加无法接受，因为没有更换变速箱前是不存在这些噪音的，然而当问题出现时，你们的解决方案真的太让消费者寒心了！