一汽丰田卡罗拉经销商工作人员粗心大意

投诉内容

2019年2月，本人由浙江出差福州发生交通事故，于福州4S店维修车辆。维修内容包括更换发动机进气歧管等。由于技工师傅操作失误不当造成异物进入气门，导致汽车偶尔出现怠速异常与抖动，等红绿灯时车子自动熄火等现象。车子开回浙江使用期间一直存在上述现象。并且本人到浙江当地丰田4S店检查一直未能找出原因。直到2021年6月2日出现车辆无法启动而去浙江本地丰田4S店检查修车。查出发动机气门处有一60毫米的塑料废物卡住气门顶杆导致气门顶杆弯曲。据修车技师推测此异物为当时修车时掉入气门或者事故碎片未清理干净导致。浙江本地丰田4S店费用7000元。此后本人要求福州4S店赔偿由此造成的损失，但协商未果。