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一汽丰田卡罗拉点火线圈损坏行驶中顿挫

  • 投诉编号:【604052】
  • 投诉时间: 2021-06-04 13:33
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 卡罗拉
  • 投诉车型: 2017款 1.2T CVT GL

投诉内容

2017年首保时就反映过行驶顿挫问题,但4S店查不出故障原因,到现在第四年了,在宁波查出4个点火线圈坏了,一个点火线圈五百多,加上火花塞,总共花了2900元,我的车跑了不到六万公里,质保期内查不出故障原因,过保了就查出来了。我怀疑这是这款车的通病,更换点火线圈能否解决一直未知。需要解决以下问题:1.请厂商赔付更换点火线圈的费用,2.对加速顿挫的问题进行解释,3.对车质网上大批油门顿挫问题的投诉,进行召回返修或其他补救措施。

投诉回复

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。

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