北京现代索纳塔购车时承诺赠送保养券未兑现

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问题较多，大部分处理完毕。目前客服说7个工作日发的保养卡券半年杳无音讯，每次问都有理由搪塞，厂商到4s店，4s店又推回厂商，一个月又一个月的拖。我希望作为厂商应该有态度，为什么这样，能不能解决，什么时间解决，为什么一直解决不了，由厂商给予回复，而不是又推到4S店，告诉我在解决，不要再互相推脱！！用车半年，1、发生过转向管柱异响，修了一个月，最后更换。2、之前发生过发动机报警，到店后说清除了。3、车内老是各种异响，也找不到毛病，就光卡券这个事情，月月找，月月解决不了，现在依然解决不了，作为老现代用户，这次真的生气了，希望现代厂家能及时给我解决问题，我现在失望至极！！