奇瑞瑞虎5x车门锈穿装饰条未到货

投诉内容

2019年发现后右车门侧板锈穿，去售后更换完毕，2020年10月发现另外一个前驾驶车门又锈穿了，于当月10月反馈到售后，到5月才通知我去换门，5月9日过去被登记车辆型号登记错误成艾瑞泽5，5月18日去更换，5月19日被告知，门装饰边厂家未能发货。要等装饰边条，三天后才能到货。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司海南和奇祥4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“