一汽大众奥迪A4L变速箱异响顿挫 导航故障
- 投诉编号:【594915】
- 投诉时间: 2021-05-07 05:06
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A4L
- 投诉车型: 2020款 40 TFSI 时尚动感型
投诉内容
变速箱3挡降2挡时经常顿挫,伴有异响声,有时候踩刹车降到2挡后,车会猛然向前冲一下。去4s店检查过3次,确认存在异响,但4S店表示是通病,并且不影响正常使用,无法解决。车载导航经常马上加载到100%就加载不出来了,一直黑屏。偶尔加载完毕,过一段时间又会黑屏显示加载中。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,将根据车主的意愿调整积极处理方案。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!