东风悦达起亚K3天窗金属件生锈质量差

投诉内容

2021年1月份开天窗时偶然发现金属件腐烂，问过4S店员工，说车辆已过3年不在保修期，后来打起亚官方客服，也是相同的回答。我在网上查了发现不少车主也有相同的问题，所以这问题不是个例，而是车子质量问题，可起亚官方客服以车子过保来推卸责任，天窗金属件是消耗磨损严重的地方吗？答案肯定是否定的，一个不磨损的地方，甚至没有磨损的地方腐烂生锈，是厂家用多么差的材料才会造成腐烂。可生产厂家以过保为由拒绝服务，推卸责任让顾客买单。